MacBook, en god computer
Fra arkivet: Artiklen blev skrevet i 2008, så oplysninger og priser kan være forældede.
Jeg har en MacBook, har haft den snart to år. Som udgangspunkt er jeg en glad Mac-bruger, elsker interfacet, OSX, designet, den høje grad af simpel og intuitiv usability. Men der er ridser i lakken (så at sige…).
– Efter godt et år kom der revner i topcasen, som blev udskiftet under garantien. Første “ridse i lakken”…
– To gange er min computer gået ned. Jeg har måttet formattere og reinstallere OSX. Er heldigvis god til at huske backup, men der ligger meget arbejde i at reinstallere og installere programmer samt lave personlige instillinger. MEGET arbejde. Ingen har kunnet forklare årsagen på disse crashes, men de synes at have været software-relaterede. Sidste crash var i november sidste år, siden da har den fungeret. Jeg kører jævnligt hardware-tjek og laver backup flere gange om ugen. Kort sagt: jeg stoler ikke på min computer. Desuden sørger jeg for kun at lukke computerens skærm helt i når jeg skal have MacBooken med for at slide så lidt på topcasen som muligt. Snart er der ikke mere reklamationsret og jeg gider ikke betale for endnu en udskiftning af topcasen.
Her kommer så min pointe: Jeg læser medievidenskab og kender bl.a. herigennem MANGE, som har MacBooks. ALLE har haft problemer med deres computer. ALLE. Topcasen flækker, taster virker ikke, den crasher… you name it.
Hvad jeg ikke forstår er, hvorfor dette er sådan? Hvor går det galt?? Og hvorfor accepterer man det som forbruger? Hvorfor elsker jeg alligevel Apple?
Det undrer mig desuden, at Apple ikke har gjort noget ved især topcase-problemet. Nye MacBooks flækker stadig. Der er tydeligvis tale om en decideret designfejl, som jeg er meget uforstående overfor, at man ikke har rettet for længe siden.
Hvad er jeres tanker/oplevelser? Har jeres MacBooks fungeret problemfrit eller er i løbet ind i lignende problemer? Og elsker i også stadig Apple??
